Správa účtu (změna, zrušení předplatného)

Pro plnou kontrolu nad svými objednávkami a členstvím slouží váš klientský portál (BackOffice). Systém SuperPatch je navržen tak, aby vám poskytoval maximální flexibilitu – nejste vázáni žádnými povinnými měsíčními odběry, pokud sami nechcete.

Kde se přihlásit?

Pro veškerou správu svého účtu a SmartShipu používejte výhradně oficiální adresu: 👉 tools.superpatch.com

Tento portál je stabilnější než běžný e-shop a slouží k veškerým administrativním změnám. Použijte své ID (přihlašovací jméno) a heslo zvolené při registraci.

Úprava SmartShipu (Chytré lodi)

Pokud využíváte výhodnou akci 3+1, systém je nastaven na automatické měsíční odesílání. V sekci SmartShip (v českém překladu někdy jako „Moje chytré lodě“) můžete parametry své budoucí zásilky kdykoliv upravit:

• Změna produktů: Každý měsíc si můžete v profilu navolit jiné druhy náplastí (označené červeným kolečkem), které vám mají přijít.
• Změna data doručení: Pokud máte náplastí dostatek, můžete si termín příštího odeslání jednoduše posunout na pozdější datum.
• Úprava údajů: V této sekci lze také aktualizovat doručovací adresu nebo platební kartu.

Jak zrušit předplatné?

Pokud si nepřejete, aby se vaše objednávka příští měsíc opakovala, můžete SmartShip kdykoliv zrušit na jedno kliknutí.

• Postup: V sekci Zobrazit profil Smartship klikněte na tlačítko „Zrušit předplatné“.
• Strategie: Mnoho uživatelů využívá SmartShip pouze pro získání akční ceny 3+1. V takovém případě můžete předplatné zrušit ihned po odeslání první objednávky. Získáte tak slevu, ale systém vám již automaticky nic dalšího nepošle.

Roční členství a jeho obnova

Vaše registrace k výhodnějším nákupům platí vždy jeden rok.

• Obnovovací poplatek: Po roce se členství obnovuje za standardní poplatek (aktuálně cca 30 €).
• Automatizace: Pokud máte v systému uloženou platební kartu, poplatek se může po roce strhnout automaticky.
• Vypnutí obnovy: Pokud v členství nechcete pokračovat, můžete automatickou obnovu v nastavení svého profilu kdykoliv odškrtnout (vypnout).

Důležité shrnutí: Systém SuperPatch vás k ničemu nenutí. Pokud neaspirujete na provize z prodeje, je zcela na vás, zda si objednáte jednou za měsíc, nebo jednou za rok. Kdykoliv přestanete náplasti potřebovat, můžete veškeré pravidelné nákupy okamžitě ukončit bez jakýchkoliv sankcí.